普实电力产品中心

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成都普实电力

手  机:13558890728(微信同号)
联系人:  赵先生   QQ:  20450183
邮箱:20450183@qq.com
地址:成都市高新区仁和东街21号

服务介绍

服务流程:
第 一 :通过电话咨询(13558890728 )、在线客服、在线订单与公司取得联系;
第二步:根据客户需要做出报价;
第三步:双方签定工商局下发的统一合同文本、报价单 ,甲方支付首付款(签订采购合同、供货合同,进度合约、工程合同(需我方提供安装工程))
第四步:客户、设计师、各工长、工程主管现场交底
第五步:材料进场验收及工程部安排该项目所有人员上岗施工
第六步:隐蔽工程验收
第七步:施工中期组织验收,客户支付中期款

第八步:甲方、乙方组织竣工验收,甲方支付尾款

售后服务承诺及措施:

为配合业主进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作,我公司在此向需方慎重承诺:

一、提供的产品的各项性能均符合相应国际标准有关优等品的规定标准及本技术规格书的要求。

二、我公司有专门技术人员负责我公司产品的安装及技术说明等工作。

三、产品的质保期从整体工程通过国家/相关部门验收合格之日算起后一年内。本公司设有专业服务机构,专业负责处理所有报修服务,该服务在一天24小时内随时提供。当接到报修后2小时内响应,机构服务人员在12小时内赶到现场,并立即协助抢修,直至设备完全恢复正常工作为止。

四、在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,本公司保证设备发生的各类质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责到底并无偿进行更换及修复,且赔偿由此带来的一切损失。

五、在质保期时,本公司将组织专业工程师对设备另外进行一次测试,负责处理由于欠完善的设计、工艺材料而引起的任何缺陷或性能障碍,直到客户认可。

六、质保期外,本公司仍保证做好业主的服务工作。如需公司提供技术服务的,本公司将在接获通知后12小时内抵达现场并提供服务;需更换产品设备的,将及时组织生产,并以优惠的价格提供给客户。

七,所售产品含高低压交联电缆、10KV架空电缆、全塑电力电缆、控制电缆、矿用通讯电缆、矿用橡套电缆、普通橡套电缆、潜水电缆、阻燃耐火电缆、电焊机电缆和布电线等规格品种免费质保均为一年期限。


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